Zenc - Focus op oplossingen

Zorg in verandering

De zorg- en welzijnssector is volop in beweging. De verhoudingen in de zorg veranderen, want burgers en mantelzorgers nemen steeds meer taken over van zorgverleners. Zij professionaliseren door zich te informeren en te organiseren in patiëntenverenigingen, cliëntenplatforms of in communities op internet.

Multidisciplinaire samenwerking tussen organisaties en soms zelfs sectoren is nodig om ook de komende jaren kwalitatief hoogwaardige zorg te kunnen bieden. Zorg die ondanks de toenemende zorgvraag ook nog eens betaalbaar en toegankelijk moet zijn. Goede informatievoorziening en de inzet van ICT zijn hierbij cruciaal, doordat zij de effectiviteit en efficiëntie van zorginstellingen kunnen vergroten. De veranderende verhoudingen vragen bovendien om een herijking van het dienstverleningsproces en de communicatiestrategie van zorginstellingen.

Een innovatieve aanpak

Zenc zet zich in om kennis over innovaties te delen, vernieuwing praktisch op gang te brengen en te verankeren binnen organisaties, ketens en netwerken. Wij vinden het daarbij belangrijk inzichtelijk te maken waar de kwaliteits- en efficiencywinst ligt, bijvoorbeeld door middel van kosten-batenanalyses.

Zowel bij ons onderzoek als bij onze adviesopdrachten hanteren we creatieve werkvormen die dicht bij de praktijk staan, zie bijvoorbeeld:

• Snelkookpanmethode
• Simulaties