Gaat u aan de slag met een virtueel dossier zoals een Elektronische Patiënt Dossiers (EPD), een Elektronisch Kind Dossier (EKD), een Indicatiedossier of een Digitaal Klant Dossier? Wij kunnen u helpen met organisatie-, informatie- en sturingsvragen die bij een implementatie van een virtueel dossier komen kijken.
Virtuele dossiers doen in verschillende sectoren hun intrede. Het gaat hier vaak om grootschalige, complexe projecten. Als deze succesvol zijn, kan de relatie tussen professionals en klanten worden verbeterd door efficiëntere dienstverlening en een meer gelijkwaardige kennisverdeling. Daarnaast kunnen de dossiers een belangrijke stimulans voor procesherontwerp zijn. Maar als niet vanuit een duidelijke visie en grondige analyse van huidige werkprocessen wordt gestart, bestaat ook het gevaar dat geld wordt geïnvesteerd in het digitaliseren van inefficiënte werkprocessen.
Doordat de adviseurs van Zenc kennis hebben van de organisatie-, informatie- en sturingsvragen die bij een implementatie van een virtueel dossier komen kijken, zorgen wij dat aan de kritieke succesfactoren wordt voldaan.
Spreek onze aanpak u aan? Neem dan contact met ons op!