Het verbinden van uitvoering, beleid en bestuur
Hoe verbind je uitvoering, beleid en bestuur rondom een maatschappelijk vraagstuk? Zenc doet dit door dicht bij de mensen te blijven waar de drie lagen uiteindelijk samenkomen: burgers en ondernemers. Wij werken hierbij graag met casusgerichte aanpakken, zoals de Kafkabrigade en de snelkookpanmethode. Naast het zelf toepassen van innovatieve methodes dragen we deze ook over aan professionals in de publieke sector door hen op te leiden en/of te begeleiden in een aanpak.
De eindgebruiker als vertrekpunt
Casusgericht werken vindt altijd dicht bij de uitvoering plaats en in de buurt van mensen waar het (semi-)publieke organisaties uiteindelijk om gaat: groepen ‘eindgebruikers’. We vertrekken vanuit een exemplarische casus die zorgvuldig wordt geselecteerd. Dit helpt om steeds goed voor ogen te houden ‘voor wie we ‘het’ ook al weer doen’. Tijdens kortlopend praktijkonderzoek in de uitvoering gaan we in de betrokken organisaties ‘omhoog’ richting beleid en bestuur/politiek. Dankzij onze interactieve ‘action research’ krijgen we snel inzicht in barrières en eerste stappen richting oplossingen. Ook creëren we op korte termijn draagvlak én enthousiasme bij betrokkenen.
Thema’s waarover Zenc zich over buigt zijn divers: van voortijdig schoolverlaten tot allerlei vergunningen en van het niet-gebruik van voorzieningen tot problematiek in krachtwijken. Klik op een van de bijpassende producten om er achter te komen hoe wij u concreet kunnen ondersteunen:
Publicaties Casusgericht werken
Bij dit thema horen onder andere de volgende publicaties:
Projecten Casusgericht werken
Bij dit thema horen onder andere de volgende projecten:
