Promotie Marcel Hoogwout
Alles weten over dienstverlening en klantdenken? Kom dan naar de promotie van Marcel Hoogwout. … Lees verder
2009
Overheid 2.0: meer dan een website alleen
Wat zijn de mogelijkheden van web 2.0 voor de overheid, en wat zijn de verwachtingen van burgers en bedrijven over online interactie, informatieverstrekking en -dienstverlening door de overheid?
In het artikel "Overheid 2.0: meer dan een website en e-mailadres", dat is verschenen in het decembernummer van Overheidsmanagement, geven Zenc'ers Barry Woudenberg, Peter Keur en Tessa van den Berg het antwoord.