Promotie Marcel Hoogwout
Alles weten over dienstverlening en klantdenken? Kom dan naar de promotie van Marcel Hoogwout. … Lees verder
Het tijdschrift voor kwaliteitsmanagement Sigma plaatste een artikel van Lausanne Mies en Janine van Niel over de Kafkabrigade. Zij beschrijven in het artikel onder meer de uitgangspunten en de werkwijze van de Kafkabrigade. Daarnaast worden enkele kafkaëske situaties beschreven die door de Kafkabrigade succesvol zijn aangepakt.
Alles weten over dienstverlening en klantdenken? Kom dan naar de promotie van Marcel Hoogwout. … Lees verder
De deadline voor het aanvragen van een subsidie voor het uitvoeren van een kwaliteitsmeting van de… Lees verder
In De Pers van 30 augustus geven Etienne Mulders, Davied van Berlo en Zenc-adviseur Ton Monasso tips… Lees verder