Zenc - Focus op oplossingen

Van informatieplan naar bestemmingsplan

Voor het blad Management Executive schreven Pim Jörg, Petra Mettau (Het Expertisecentrum) en Han van der Zee (Universiteit van Tilburg, Atos Consulting) een artikel. Het artikel is gebaseerd op een onderzoek bij zes uitvoeringsorganisaties van de overheid en beschrijft factoren voor een succesvolle inzet van architectuur als instrument in organisaties.

Hieronder vindt u een korte versie van het onderzoek. De uitgebreide versie is te vinden via Management Executive Base.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: architectuur, informatiemanagement

Fraude op het spoor door gemeentebrede procesaanpak

In het novembernummer van Informatie is een artikel verschenen over het project Basisregistratie Personen binnen de Gemeente Rotterdam. De gemeentebrede architectuur en de uitwerking hiervan in het project wordt beschreven. Daarnaast wordt de aanpak van het project beschreven waarbij de benadering vanuit de processen en een pragmatische aanpak belangrijke elementen zijn.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: architectuur, basisregistratie, informatiemanagement

Implementatie van EU-Richtlijn hergebruik overheidsinformatie in Wob

In het Nederlands Juristenblad is een artikel verschenen van de hand van Marc de Vries. Het artikel behandelt de gevolgen van de EU-richtlijn inzake het hergebruik en de commerciële exploitatie van overheidsinformatie. De auteur gaat in op de keuze in Nederland om de richtlijn te implementeren in de Wob en de gevolgen daarvan.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: informatiemanagement, privacy

De Nederlandse Kruispuntbank bestaat al

Arre Zuurmond heeft samen met Olf Kinkhorst van het BKWI en Rien Stor van RINIS een notitie geschreven over het feit dat Nederland al twee equivalenten heeft van een kruispuntbank. Zij doen aanbevelingen voor een beter gebruik van bestaande infrastructuren om zo het functioneren van de Nederlandse overheid te verbeteren.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: dienstverlening, informatiemanagement, organisatieontwikkeling, procesherontwerp

Meten van effectiviteit van e-Government

Voor het 6e International Conference on Electronic Commerce in Delft schreef Rob Peters mee aan een artikel over methoden om de effectiviteit van e-Government te meten. In veel landen worden grote hoeveelheden middelen geïnvesteerd in het bewerkstelligen van e-Government. Echter, hoe het succes van al deze initiatieven gemeten moet worden is onduidelijk. In het artikel worden diverse voorbeelden beschreven van methoden om effectiviteit van e-Government te meten.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: organisatieontwikkeling

Legal Atlas Approach

Rob Peters behandelt in het paper 'Mapping the Law' de Legal Atlas Approach. Dit is een nieuwe benadering om juridische informatie te ontsluiten aan de hand van geografische interfaces. Zodoende kan wet- en regelgeving opgezocht worden per geografisch object.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: basisregistratie, informatiemanagement, web-2.0

Casebeschrijvingen ontsluitingssystemen wet- en regelgeving

Rob Peters beschrijft in een artikel een conceptueel raamwerk dat hij heeft gebruikt om enkele cases te beschrijven van systemen voor ontsluiting van wet- en regelgeving.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: dienstverlening, informatiemanagement

Trust in e-Government cooperation

Op het internationale eGovernment congres DEXA EGOV 2004 in Zaragoza presenteerde Noor Huijboom namens Zenc. In het paper behandelt zij een experiment over vertrouwen in eGovernment samenwerkingen. De paper is gepubliceerd in R. Traunmuller (2004): Conference Proceedings EGOV 2004, 28-8-2004 2-9-2004 Zaragoza, Spain, Springer Heidelberg, Berlin, Zurich.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: samenwerking

Digital building permit application

Marcel Hoogwout presenteerde zijn paper "Digital building permit application" op het internationale eGovernment congres DEXA EGOV 2004 in Zaragoza. De paper behandelt het project Centrale Server Bouwvergunningen. Het paper is gepubliceerd in R. Traunmuller (2004): Conference Proceedings EGOV 2004, 28-8-2004 2-9-2004 Zaragoza, Spain, Springer Heidelberg, Berlin, Zurich.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: dienstverlening, organisatieontwikkeling

Provincies besparen miljoenen door inzet ICT

In het blad Overheid Facilitair is een artikel verschenen van Pim Jörg en Marco Meesters. Het artikel is geschreven naar aanleiding van het onderzoek Winst met ICT voor provincies en beschrijft voorbeelden van slim ICT gebruik bij provincies en de lessen die uit deze voorbeelden kunnen worden getrokken.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: informatiemanagement

Het ontwerpen van overheidsbenchmarks

In het blad Public Controlling is een artikel verschenen van de hand van Marcel Hoogwout met de titel 'Het ontwerpen van overheidsbenchmarks'. Het artikel gaat over vier ontwerpvragen die men moet beantwoorden bij het opzetten van een overheidsbenchmark.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: organisatieontwikkeling

Leren denken in één overheid

In de uitgave van van het tijdschrift Binnenlands Bestuur staat een interview met Arre Zuurmond. Hij gaat hierbij in op het effect van ICT op de overheid als organisatie. Ambtenaren zijn al op de hoogte van de voordelen, de bestuurders kunnen hier nog van leren.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: informatiemanagement, organisatieontwikkeling, procesherontwerp

Winst met ICT bij Provincies

De trilogie "Winst met ICT" is afgerond. In navolging van de onderzoeken "Winst met ICT in uitvoering" en "Winst met ICT bij gemeenten" heeft Zenc onderzoek gedaan naar praktijkvoorbeelden bij provincies waarbij winst met ICT wordt behaald. Het rapport werd aangeboden aan Michel Jager, Commissaris der Koningin van de provincie Flevoland, tijdens een interprovinciale bijeenkomst over informatiearchitectuur.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: architectuur, informatiemanagement, organisatieontwikkeling, procesherontwerp

Innovatie brengt Nederland weinig meer dan een postkoets met hulpmotor

In het NRC Handelsblad schreven Arre Zuurmond en Joeri van den Steenhoven een geschreven over (het gebrek aan) innovatie in Nederland en de miljarden die daardoor verloren gaan.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: bestuurskracht, informatiemanagement, organisatieontwikkeling

Super pilots, subsidizing or self-organization

In het kader van het jaarlijkse wetenschappelijke E-government congres presenteerde Marcel Hoogwout een paper over het stimuleren van e-governmentontwikkelingen in Nederland. Aan de hand van drie cases (de superpilots, de VIND-catalogus en de module statusinformatie bouwvergunningen) wordt een raamwerk ontwikkeld waarmee de effectiviteit van de verschillende aanpakken kan worden bepaald. De paper is gepubliceerd in 'Electronic Government, Second International Conference EGOV 2003, Prague, Czeck Republic' door Springer-Verlag, Heidelberg (2003).

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: administratieve-lasten, dienstverlening

The Internet and interorganisational information infrastructures

Arre Zuurmond presenteerde het paper "The Internet and interorganisational information infrastructures" op de University of Oxford over veranderende organisatie- en ICT-structuren.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: informatiemanagement, organisatieontwikkeling, procesherontwerp

Andere overheid vraagt om andere aanpak identificatie-infrastructuur

In het Nederlands Juristenblad is een artikel verschenen van Marc de Vries en Corien Prins (Universiteit van Tilburg) met als titel 'Een andere overheid vraagt om een andere aanpak van de identificatie-infrastructuur'. Hierin roepen zij op tot een open en fundamenteel debat over de inrichting van de nationale identificatie-infrastructuur en de rol van de overheid hierin.

Download hier het document

Deze publicatie heeft het thema: informatiemanagement, privacy