Voucherregeling "Bewijs van Goede Dienst" verlengd tot 1 mei 2011
De deadline voor het aanvragen van een subsidie voor het uitvoeren van een kwaliteitsmeting van de… Lees verder
Bewijs van Goede Dienst
Ook voor uw gemeente!
Gemeenten werken hard aan de verbetering van hun dienstverlening aan bedrijven en aan vermindering van regeldruk. De ministeries van Economische Zaken en Financiën zien dit als een heel positieve ontwikkeling en bieden daarom in de vorm van een voucherregeling financiële ondersteuning aan. Gemeenten kunnen daarom per 1 juli 2009 via SenterNovem tweemaal een voucher aanvragen, bedoeld voor:
- het uitvoeren van een meting om de kwaliteit van de dienstverlening aan bedrijven te bepalen en het opstellen van een verbeterplan;
- het uitvoeren van de acties uit het verbeterplan.
De resultaten van de meting en de verbeteracties kunnen gemeenten aan het lokale bedrijfsleven zichtbaar maken met een "Bewijs van Goede Dienst".
Normenkader voor Bedrijven - meten én verbeteren
MKB Nederland en VNO-NCW hebben landelijk de tien belangrijkste ondernemerswensen inzake gemeentelijke dienstverlening in kaart gebracht. Op basis hiervan is Normenkader voor Bedrijven ontwikkeld, waarmee een gemeente concreet kan vaststellen in welke mate haar dienstverlening voldoet aan de ondernemerswensen. Aan de hand van de meetresultaten kan de gemeente per norm verbeteracties bepalen én concreet in gang zetten om de dienstverlening nog beter aan te laten sluiten op de wensen van de bedrijven. Ook reeds voorgenomen of in gang gezette verbeteracties komen hiervoor in aanmerking.
Ondersteuning door Zenc en EIM
Gemeenten die de dienstverlening aan bedrijven willen verbeteren, kunnen ondersteuning krijgen van Zenc en EIM. Zenc en EIM bundelden in 2008 in het kader van de "Tijdelijke regeling stimulering aanpak vermindering gemeentelijke administratieve lasten" al op succesvolle wijze hun krachten. Wij zijn bij uitstek uitgerust om gemeenten te ondersteunen bij het doormeten van de kwaliteit van de huidige dienstverlening en het concreet naar een hoger plan trekken van de dienstverlening aan bedrijven.
Meer weten?
Download de brochure of neem contact met ons op via 070-3626944 of info@zenc.nl.