Zenc Blog
@genda 2015: De vragen van burgemeester Han Polman van Bergen op Zoom beantwoord
Op 24 mei jl. heeft de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) de Gemeentelijke Agenda Informatiebeleid (@genda 2015) op haar website geplaatst. In het voorwoord stelt de voorzitter van de Subcommissie Gemeentelijke Dienstverlening en Informatiebeleid VNG een aantal vragen. Graag geef ik burgemeester Han Polman van de gemeente Bergen op Zoom antwoord op zijn vragen.
Q: Verbeteren we echt onze informatiepositie of werken we binnen onze gemeente al in de basis langs elkaar heen?
A: Jullie werken langs elkaar heen. In 2015 is dat anders want dan werken alle gemeenteambtenaren in Het Nieuwe Kantoor.
Q: Werken we echt samen met andere organisaties in het delen van informatie?
A: Nee. In 2015 hebben gemeenten dat wél geregeld doordat zij samenwerken en informatie delen als zij daar een maatschappelijk probleem mee oplossen.
Q: Vinden we vaak het wiel opnieuw uit?
A: Ja. Maar in 2015 hebben we het beste wiel draaiende doordat we hebben geleerd hoe we bewezen innovaties implementeren die door andere gemeenten succesvol zijn ingezet.
Q: Doen we veel dubbel werk in het bevragen van inwoners en bedrijven?
A: Ja. In 2015 geven burgers en bedrijven die informatie niet meer, want dan maken gemeenten gebruik van informatie die zij al hebben.
Q: Maken we slim gebruik van de informatie die we als overheid in huis hebben?
A: Nee. Dat is in 2014 anders, want dan stelt de overheid de klant écht centraal doordat overheidsorganisaties informatie rond de klant delen in een virtueel dossier.
Q: Pakken we echt de financiële voordelen door slimmere verbindingen met elkaar te maken?
A: Nee. Maar met de hulp van onze expertise realiseert u besparingen door slimme inzet van ICT.
Q: Houden we voldoende rekening met beveiliging en privacy?
A: Nee. Gelukkig is dat wat ons betreft in 2020 anders.
Q: Houden we het wettelijk doel voor ogen om informatie te hebben en te delen?
A: Nee. Maar als u de kwaliteit van informatie op orde heeft is het makkelijker aan deze verplichtingen te voldoen.
Q: Zijn we scherp in het onderscheid ‘need to know’ en ‘nice to know’?
A: Nee. Maar we helpen u en het gemeentebestuur graag om hier bewust van te worden.
Q: Bieden we onze inwoners de mogelijkheid om de informatie te kennen en waar nodig te corrigeren?
A: Nee. Wij kunnen u helpen vast te stellen of uw burgers daar van op de hoogte zijn.
Je ziet het: veel wielen zijn al uitgevonden. Zenc helpt gemeenten om die wielen te gebruiken. Wij maken gemeenten effectief en efficiënt. En als het even kan, doen we dat nog voor 2015!