Zenc - Focus op oplossingen

2008

Terug naar 2008

De Data-ICT-Dienst (DID) is een van de vier landelijke diensten van Rijkswaterstaat (RWS). Binnen haar keten regisseert en faciliteert de DID de realisatie, instandhouding en ontwikkeling van de informatievoorziening voor heel Rijkswaterstaat. Samen met de andere landelijke en regionale diensten staat de DID voor de uitdaging om Rijkswaterstaat in 2012 tot een toongevende, publieksgerichte en duurzame uitvoeringsorganisatie van de overheid te maken.

Om vorm te geven aan de precieze invulling van de brede missie van RWS heeft Zenc de DID geïnspireerd bij het formuleren van passende strategische stappen. Voor het vinden van deze inspiratie zijn de droomreizen zeer geschikt gebleken.  Samen met de medewerkers van de DID, maar ook van andere landelijke en regionale diensten, heeft Zenc verschillende bezoeken georganiseerd naar andere grote informatiebeherende organisaties. Bij deze bezoeken stonden de volgende vragen centraal: Hoe gaan deze informatiebeherende organisaties om met hun rol als regisseur van de informatievoorziening? Hoe combineren zij kaderstellende en faciliterende werkzaamheden? En vooral: Wat bevalt goed en wat kan beter vermeden worden?

In een korte periode zijn er droomreizen met uiteenlopende thema’s naar o.a. het Havenbedrijf Rotterdam, bloemenveiling Flora Holland, de Rijksdienst voor het Wegverkeer, Schiphol, het Marinebedrijf en de Belgische Kruispuntbank voor de Sociale Zekerheid georganiseerd. De ervaringen van deze organisaties hebben de DID geïnspireerd bij het vaststellen van de eigen strategische agenda.